Гарантийные обязательства

ООО "Адверс" гарантирует нормальную работу своей продукции  в течение 18 месяцев со дня продажи при условии соблюдения потребителем всех правил эксплуатации, транспортирования и хранения, указанных в инструкции.

Если неисправность была обнаружена в течение гарантийного срока, то она будет устранена бесплатно. Кроме того, ООО "Адверс" по мере необходимости может выслать ту или иную деталь для замены.

Гарантия ООО "Адверс" распространяется только на те устройства автономного подогрева двигателя "ТеплоСтар" и отопителей "Планар", которые были установлены сертифицированными специалистами.

Гарантийные обязательства не распространяется на дефекты, возникшие в результате:

  • форс-мажорных обстоятельств: удара молнии, пожара, затопления, наводнения, недопустимых колебаний напряжения, ДТП;
  • несоблюдения правил эксплуатации, хранения и транспортировки, указанные ООО "Адверс";
  • монтажа, ремонта или наладки, если они проведены лицами и организациями, не уполномоченными фирмой "Адверс" на производство монтажа и гарантийного ремонта.

Предприятия, желающие заниматься установкой подогревателей "Теплостар" или воздушных отопителей "Планар", должны пройти обучение и получить свидетельство на право проведения гарантийных работ. Для этого необходимо прислать заявку на обучение в ООО "Адверс". Обучение может проводиться в Самаре (обучение бесплатное), либо по месту нахождения сертифицируемого предприятия (в этом случае командировочные расходы берет на себя заказчик).

Внимание! Информация на сайте не является публичной офертой.